Preguntas Frecuentes
En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes que los usuarios de Bee Car suelen tener sobre nuestros servicios y las normas de conducta dentro de nuestras unidades.
¿Puedo llevar mascotas en un viaje de Bee Car?
Sí, permitimos mascotas en nuestros vehículos, siempre y cuando estén en transportines adecuados.
¿Está permitido fumar dentro de los vehículos de Bee Car?
No, está estrictamente prohibido fumar en nuestros vehículos para garantizar la comodidad y seguridad de todos los pasajeros.
¿Qué medidas de seguridad toman los conductores de Bee Car?
Nuestros conductores son rigurosamente seleccionados y capacitados para garantizar la seguridad de nuestros pasajeros en todo momento.
¿Qué debo hacer si tengo un problema durante mi viaje con Bee Car?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte en cualquier momento para resolver cualquier problema que puedas tener durante tu viaje.
¿Puedo programar un viaje con anticipación en Bee Car?
Sí, nuestra aplicación te permite programar tus viajes con anticipación para mayor comodidad y puntualidad.
¿Se permite comer en la unidad durante el viaje?
Pedimos a nuestros clientes que eviten comer en la unidad para mantenerla limpia y agradable para todos los pasajeros.
¿Cómo puedo reservar un viaje con Bee Car?
Puedes reservar un viaje a través de nuestra aplicación móvil o llamando a nuestro centro de atención al cliente.
¿Puedo pagar en efectivo por un viaje con Bee Car?
Sí, aceptamos pagos en efectivo y tarjeta de crédito para mayor comodidad de nuestros clientes.
¿Bee Car ofrece servicios de transporte en otras ciudades de México?
Actualmente, nuestros servicios están disponibles exclusivamente en la Ciudad Colima y de Villa de Álvarez, pero estamos trabajando para expandirnos a otras ciudades en el futuro.
¿Qué normas de conducta debo seguir dentro de la unidad de Bee Car?
Te pedimos que respetes a los demás pasajeros y al conductor, evites comportamientos disruptivos y sigas las instrucciones del conductor en todo momento.
¿Tienes alguna pregunta adicional?
¡Contáctanos hoy mismo para obtener más información sobre nuestros servicios y reservar tu próximo viaje!